HC
HoraCerta
Controle de horas para profissionais

Central de Ajuda

Guia rápido do HoraCerta para MEIs e prestadores organizarem clientes, horas, serviços e relatórios em um só lugar.

Por onde começar

  1. 1Entre na sua conta do HoraCerta.
  2. 2Cadastre o primeiro cliente e informe os dados do contrato.
  3. 3Defina valor/hora e frequência de fechamento quando já tiver essas informações.
  4. 4Registre os horários e acompanhe o resumo antes do fechamento.

O que o HoraCerta organiza

  • Clientes e contratos: dados do cliente, valor/hora, período de trabalho e fechamento.
  • Horas: registros diários, resumo por período e alerta de dia incompleto.
  • Pedidos e serviços: solicitação, planejamento, execução e itens do catálogo.
  • Relatórios: horas e serviços realizados para compartilhar com o cliente.

Rotina recomendada

  1. No começo do dia, confira o painel e as pendências em Ação de hoje.
  2. Registre os horários no cliente correto.
  3. Use Meus Clientes para ajustar contrato, valor/hora ou consultar fechamentos.
  4. Ao terminar um período, gere o relatório e envie o link ao cliente.

Dúvidas rápidas

  • Posso editar horário antigo? Não. O prestador edita apenas o dia atual; correções retroativas são tratadas pelo administrador interno.
  • Por que o valor estimado está vazio? Verifique se o cliente tem valor/hora definido no contrato.
  • O cliente precisa de conta? Não para consultar um relatório compartilhado: ele acessa pelo link público do relatório.
  • O HoraCerta usa GPS? Não. O foco do produto é gestão de horas, serviços e documentação do trabalho.

Segurança da conta

Não compartilhe sua senha. Para alterar a senha depois de entrar, acesse Meu Perfil → Segurança da conta. Para recuperar acesso, use a opção de redefinição de senha na tela de login.

Antes de compartilhar um relatório, revise cliente, período, horas e valores estimados.